Hesarin ravistelua ja totuttelua

Hesarin suuri lehtiuudistus poiki tuhansia lukijapalautteita

HS Sunnuntaina 27.1.2013

Tuhansia lukijapalautteita

Tänään ilmestyi 20. tabloidikokoinen Helsingin Sanomat. Lukijat ja tekijät ovat totutelleet uudenkokoiseen ja -näköiseen lehteen nyt kolmen viikon ajan.

Kuluneiden viikkojen aikana toimitus ja Hesarin asiakaspalvelu ovat myös saaneet vastaanottaa ennätysmäärän lukijapalautetta. Puhelimitse, sähköpostitse ja kirjeitse on tullut tuhansia viestejä: kysymyksiä, korjausehdotuksia, kiitoksia ja kritiikkiä.

Lukijapalautteen perusteella tabloidilehteen on tehty monia korjauksia. Ohessa on listattu jo lehdessä näkyvät muutokset. Lehden ulkoasua ja luettavuutta kehitetään edelleen kevään mittaan.

HS-taiton ongelman ratkaisu "ravistelu" menetelmällä

Ensimmäisten tabloidi-Hesarien ilmestyessä eniten hämmennystä tuntui aiheuttavan se, että lehden osat jaetaan nyt sisäkkäin. Lehti kannattaa siis purkaa "aakkosjärjestykseen" ennen lukemista.

Lehdessä neuvottiin purkamaan tabloidi-Hesari "ravistelemalla", ja espoolainen Ilkka Seivo teki työtä käskettyä. Ravistelusta on tullut joka-aamuinen rituaali.

"Otan kiinni A-osan kahdesta ensimmäisestä sivusta ja pudotan muut osat lehden välistä pöydälle. Sitten luen lehden järjestyksessä", Seivo kertoo.

63-vuotias Seivo on lukenut Hesaria "pitkälti yli 50 vuotta". Ensimmäinen tabloidikokoinen lehti tuntui pitkäaikaisesta lukijasta rääpäleeltä, Seivo myöntää. "Mutta se on mulle positiivinen sana. Vähän oudolta tuntui kuitenkin", hän sanoo.

Muutamassa viikossa uuteen kokoon ja rakenteeseen on kuitenkin tottunut.
"Ei lukeminen ainakaan ole vähentynyt", Seivo arvioi.

Nerokas Tabloid-taitto auki - pinkkaa ja kokoa kikka

Kaikille ravistelu ei kuitenkaan ole luonteva tapa aloittaa lehden lukemista. Myös lahtelainen Juha-Pekka Pöntinen huomasi lehdestä ravisteluohjeen, mutta piti sitä lähinnä huvittavana.
Luontevasti löytyi oma tapa lukea tabloidia:

"Aloin lukea alusta, ja kun tuli B-osa, siirsin sen lehden alle. Kun B-osan keskellä törmäsi C-osaan, siirsin taas sen alimmaiseksi. Niin se menee ihan kätevästi."

Pöntisillä – kuten monessa muussa tilaajataloudessa – lehteä lukee yhtä aikaa kaksi aikuista. "Meillä on aika pieni keittiön pöytä. Ennen lehteä piti lukea eri päissä pöytää. Nyt mahdutaan vastakkain, ei mitään ongelmaa."
Keittiönpöydistä on lähetetty myös paljon valokuvia Hesarin toimitukseen.

Hesarin tabloidkoko palautti lukijan rakkauden lehteensä

Yksi toimitusta ilahduttaneimmista lukijapalautteista saapui sähköpostitse lehteä 32 vuotta lukeneelta Marilta.

"Olimme kasvaneet eri suuntiin. En monena päivänä vilkaissutkaan suuntaasi", Mari kirjoitti Hesarille. "Kärsin joskus huonoa omaatuntoa tästä.Vaan nyt ovat asiat toisin, ja olemme palanneet monen vuoden jälkeen intohimoiseen rakkaussuhteeseen. En saa tarpeekseni sinusta. Ajatusmaailmamme ovat jälleen kohdanneet, ja miten pieni voikin olla niin sievä!"

Hesari suhtautuu tabloidiin positiivisesti, tee sinä samoin 

Myös Ilkka Seivo kertoo joutuneensa pohtimaan, miten lehden isoon uudistukseen pitäisi suhtautua.

"Ajattelin, että te siellä lehdessä suhtaudutte varmasti positiivisesti muutokseen. Minä päätin toimia samalla tavalla."